Política de Privacidad y Tratamiento de Datos
Conforme a la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales) y su Reglamento D.S. 003-2013-JUS de la República del Perú.
1. Titular del Banco de Datos
COMPUTIENDA S.A.C., con RUC N° 20601234567, es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios en la plataforma CompuTienda.pe.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales recopilados (Nombres, DNI/RUC, Dirección de entrega, Teléfono, Correo electrónico) son utilizados exclusivamente para:
- Procesamiento y validación de órdenes de compra en línea.
- Emisión de comprobantes de pago electrónicos autorizados por SUNAT (Boletas y Facturas).
- Coordinación de despacho y entrega a domicilio o en agencias (Olva Courier, Shalom, motorizado).
- Envío de notificaciones sobre el estado de preparación y número de seguimiento del pedido.
- Atención de consultas, solicitudes de soporte técnico y hojas de reclamación.
3. Confidencialidad y Seguridad
CompuTienda.pe adopta medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales para evitar la alteración, pérdida o acceso no autorizado a los datos personales. No vendemos, alquilamos ni compartimos la información de nuestros clientes con terceras empresas para fines publicitarios.
4. Ejercicio de Derechos ARCO
El titular de los datos personales puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) en cualquier momento enviando una comunicación formal a nuestro correo electrónico: [email protected] o a través de nuestro canal de atención por WhatsApp 983 816 525.